Liên hệ Hằng
Talent Acquisition──▶HRBP / Strategic HR

Hằng Nguyễn

Talent Acquisition Leader/ Talent Acquisition Business Partner

Hằng tuyển người cho công ty công nghệ và giáo dục hơn 4 năm qua. Mục tiêu tiếp theo là vai trò HRBP, đồng hành cùng trưởng bộ phận bằng dữ liệu và AI.

Hà NộiIT / Technology · EdtechRecruitment + HR Generalist / HRBP10 dự án với AI Agent
Ảnh chân dung Hằng Nguyễn
01 · Giới thiệu

Tuyển dụng là nền, HRBP là hướng đi

Hằng bắt đầu làm nhân sự từ 12/2020 tại INDEC, phụ trách tuyển dụng, đào tạo và truyền thông nội bộ. Sau đó Hằng tuyển dụng cho 3 công ty công nghệ: ICTS, SupremeTech và CMC Global.

Tại ICTS, Hằng lên Human Resources Team Lead, quản lý tuyển dụng, truyền thông nội bộ và gắn kết nhân viên. Hằng cũng lập kế hoạch, ngân sách nhân sự hằng năm và là Phó Chủ tịch Công đoàn.

Từ 08/2025, Hằng là Talent Acquisition Leader tại Onschool Edtech Group, dẫn team tuyển dụng 4 người. Bên cạnh tuyển dụng, Hằng tư vấn cho các bộ phận và tự làm 10 dự án với AI Agent.

// Tóm tắt 30 giây cho nhà tuyển dụng

Kinh nghiệmHơn 4 năm làm nhân sự
Công ty đã làm6 công ty, 3 công ty IT
NgànhIT / Technology · Giáo dục
Vị trí đang tìmHRBP / Strategic HR
Nơi làm việcHà Nội
Hình thức làm việcChưa rõ
Ngoại ngữChưa rõ
Học vấnChưa rõ
02 · Con số

Kết quả đo được, có nguồn rõ ràng

Mỗi con số dưới đây lấy từ kết quả công việc Hằng đã ghi trong hồ sơ. Dòng nhỏ cho biết số liệu đến từ công ty nào.

20 - 30

Headcount mỗi tháng, năng suất trung bình của team 4 người

Onschool Edtech Group
10

Chuyên viên Tư vấn Tuyển sinh tuyển được trong 3 tuần cao điểm

Onschool Edtech Group
5

bộ phận dùng chung hệ thống SRM do Hằng xây dựng

Onschool Edtech Group
4 + 1

4 chi nhánh và văn phòng chính được Hằng quản lý tuyển dụng

Poppy English House
12 - 18h

đào tạo nội bộ mỗi quý cho toàn bộ nhân viên

INDEC
3

giải thưởng cá nhân: 2 giải năm 2022 và 1 giải năm 2021

ICTS · INDEC
~1 giờ

làm tay bớt được mỗi ngày nhờ tự điền báo cáo tuyển dụng

Dự án AI Agent
10

dự án Hằng tự làm với AI Agent, từ bot trợ lý tới trang hồ sơ này

Dự án AI Agent

Chỉ số nhà tuyển dụng hay hỏi, Hằng sẽ bổ sung

Đây là các chỗ trống để điền số thật. Chưa có số thì Hằng ghi Chưa rõ, không ước đoán.

Thời gian tuyển trung bình (Time to hire)Số ngày từ lúc mở vị trí tới lúc ứng viên nhận OfferChưa rõ
Tỷ lệ nhận Offer (Offer acceptance rate)Bao nhiêu phần trăm ứng viên đồng ý khi nhận OfferChưa rõ
Tỷ lệ qua thử việcBao nhiêu phần trăm người mới ở lại sau thử việcChưa rõ
Chi phí tuyển mỗi người (Cost per hire)Tổng chi phí tuyển chia cho số người tuyển đượcChưa rõ
Mức hài lòng của Hiring ManagerĐiểm trưởng bộ phận chấm cho chất lượng tuyểnChưa rõ
Tổng số người đã tuyển thành côngCộng dồn qua các công ty Hằng đã làmChưa rõ
03 · Kinh nghiệm

Hành trình qua 6 công ty

Bạn bấm vào từng công ty để xem kết quả công việc. Nút lọc bên dưới giúp xem riêng nhóm IT / Technology hoặc Giáo dục.

Logo Onschool

Talent Acquisition Leader Edtech

Onschool Edtech Group · Hanoi
Aug 2025 - Present · Hiện tại
+

KẾT QUẢ CÔNG VIỆC

  • Xây dựng lại toàn bộ hệ thống báo cáo tuyển dụng và hệ thống CRM Tuyển dụng cho Onschool
  • Năng suất tuyển dụng trung bình của team (4 người) rơi vào từ 20 - 30 Headcount/tháng
  • Các chiến dịch tuyển Tư vấn Tuyển sinh (mass) cao điểm nhất từng tuyển được 10 Chuyên viên Tư vấn Tuyển sinh trong vòng 3 tuần
  • Tuyển dụng thành công các vị trí khó bao gồm: Kế toán trưởng, Trưởng phòng Nhân sự, Senior Devops, Senior Product Owner
  • Xây dựng trang Career trên Website Onschool
  • Tư vấn cách tuyển phù hợp đối với các job đặc thù cho bộ phận, tối ưu hóa quy trình làm việc của các bộ phận và xây dựng SRM sử dụng chung cho các bộ phận: Tư vấn Tuyển sinh, Thư ký Tuyển sinh, Quản lý học tập, Giáo vụ, Kế toán
SRM (Student Relationship Management): hệ thống quản lý thông tin học viên dùng chung.
CMC

Talent Acquisition Specialist IT

CMC Global Company Limited. · Hanoi
Feb 2025 - Aug 2025
+
Talent SourcingRecruiting

KẾT QUẢ CÔNG VIỆC

  • Tuyển dụng các vị trí IT và Non-IT từ cấp Junior đến Senior cho nhiều khối kinh doanh
  • Là người tuyển dụng chính cho các dự án onsite tại ngân hàng (vị trí Tester)
  • Sàng lọc CV, phỏng vấn qua điện thoại và phối hợp với Hiring Manager cho các vòng phỏng vấn cuối
  • Đàm phán Offer và quản lý hồ sơ Onboarding
ST

Talent Acquisition Specialist (Freelancer) IT

SupremeTech - Product-Focused Agile Development · Da Nang City, Vietnam · Remote
Oct 2024 - Dec 2024
+

KẾT QUẢ CÔNG VIỆC

  • Tuyển dụng các vị trí công nghệ cấp Senior, phối hợp với Hiring Manager xây dựng chiến lược tìm nguồn ứng viên
  • Sàng lọc ứng viên, phỏng vấn và điều phối Offer
✦ Gap Year · Aug 2023 - Sep 2024
ICTS

Human Resources Team Lead · Talent Acquisition Specialist IT

Software Outsourcing Vietnam - ICTS Custom Software · Hanoi
Dec 2021 - Jul 2023
+

KẾT QUẢ CÔNG VIỆC

Human Resources Team Lead · Nov 2022 - Jul 2023
  • Thành tích: Best Performance of the Year (2022), Best Supporter of the Year (2022)
  • Quản lý mảng nhân sự gồm tuyển dụng, truyền thông nội bộ - thương hiệu nhà tuyển dụng và gắn kết nhân viên
  • Quản lý team 2 nhân sự (Talent Acquisition & Employer Branding Executive); xây dựng kế hoạch và ngân sách nhân sự hằng năm
  • Điều phối các chương trình đào tạo nội bộ để phát triển năng lực nhân viên và nâng cao hiệu quả hội nhập
  • Điều phối các câu lạc bộ nhân viên (Cầu lông, Bóng đá, Poker) và tổ chức các sự kiện gắn kết nội bộ (8/3, Trung thu, Teambuilding)
  • Phó Chủ tịch Công đoàn công ty, chăm lo phúc lợi cho nhân viên
  • Triển khai các hoạt động gắn kết và phúc lợi để duy trì văn hóa làm việc tích cực, nâng cao trải nghiệm nhân viên
  • Phối hợp chặt chẽ với các quản lý để giải quyết vấn đề của nhân viên và nâng cao hiệu quả truyền thông nội bộ
Talent Acquisition Specialist · Dec 2021 - Oct 2022
  • Tuyển dụng trọn quy trình các vị trí IT và Non-IT
  • Các vị trí đã tuyển dụng thành công bao gồm: Senior Android Developer, Junior - Senior Tester, Senior Flutter Developer, Junior - Senior ReactJS/VueJS/NodeJS Developer, Marketing Executive, Internal Communication Executive, Talent Acquisition
  • Xây dựng chân dung ứng viên và bộ tài liệu tuyển dụng chuẩn hóa để nâng cao trải nghiệm ứng viên
  • Quản lý các kênh thương hiệu nhà tuyển dụng gồm Fanpage và TikTok để thu hút ứng viên và tăng độ nhận diện của công ty
  • Tổ chức các hoạt động gắn kết toàn công ty với sự tham gia của nhiều phòng ban, củng cố văn hóa nội bộ
PE

Talent Acquisition Leader Giáo dục

Poppy English House
Aug 2021 - Dec 2021
+
(Nghỉ việc do công ty ngừng hoạt động)

KẾT QUẢ CÔNG VIỆC

  • Quản lý hoạt động tuyển dụng cho 4 chi nhánh và văn phòng chính, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân sự của khối học thuật và khối văn phòng
  • Quản lý tuyển dụng trọn quy trình và Onboarding cho nhiều phòng ban
  • Xây dựng dashboard tuyển dụng và cơ sở dữ liệu ứng viên để theo dõi tiến độ tuyển dụng và hiệu quả từng kênh
IN

Human Resources Executive Giáo dục

Intellectual Development Company (INDEC)
Dec 2020 - Aug 2021
+
(Phụ trách 3 mảng: Tuyển dụng - Đào tạo - Truyền thông Nội bộ)

KẾT QUẢ CÔNG VIỆC

  • Thành tích: Best Performance Award - 2021
  • Các vị trí đã tuyển dụng thành công: Trưởng nhóm Tư vấn du học, Trưởng nhóm Marketing, Chuyên viên Tư vấn Du học, Chuyên viên Content, Chuyên viên Thiết kế đồ họa, Chuyên viên Kế toán Tổng hợp, Chuyên viên Hành chính Nhân sự, Chuyên viên Xử lý Hồ sơ Visa
  • Xây dựng Quy trình Tuyển dụng bài bản và Quy trình đào tạo Hội nhập cho nhân sự mới;
  • Xây dựng hệ thống Database ứng viên và hệ thống báo cáo các chỉ số tuyển dụng tại mỗi Vòng Tuyển dụng. Từ đó, lên phương án nhằm tăng trải nghiệm ứng viên tại các điểm chạm;
  • Lên kế hoạch và trực tiếp triển khai tổ chức các buổi đào tạo Nội bộ cho toàn bộ nhân viên trong Công ty (Trung bình từ 12 - 18h đào tạo nội bộ/quý);
  • Lên kế hoạch và Tổ chức các sự kiện Nội bộ cho nhân viên trong Công ty (Giáng sinh, Year End Party, 08/03, Cuộc thi Sách, 14 days challenge,...);
  • Phụ trách lên Nội dung và triển khai hoạt động Truyền thông Nội bộ trên kênh GAPO của Công ty và Fanpage Facebook: INDEC Careers
04 · Chuyên môn

Ba nhóm năng lực, một hướng đi

6 thế mạnh Hằng tự đánh giá được xếp vào 3 nhóm. Nhóm giữa là phần đang nối tuyển dụng sang HRBP.

Talent Acquisition

nền tảng · hơn 4 năm
Quản lý team tuyển dụng

Tư vấn & support cho các thành viên trong team để đảm bảo đạt kế hoạch số của cả team

Tuyển dụng trọn quy trình

Lên kế hoạch tuyển, tìm và lọc ứng viên, phỏng vấn, Offer, Onboarding

Tuyển vị trí khó, tuyển số lượng lớn

Kế toán Trưởng, Trưởng phòng Tuyển sinh, Chuyên viên tư vấn tuyển sinh (Số lượng lớn), CTV Telesale Part-time số lượng lớn, Senior Developer, Devops, Trưởng phòng Nhân sự.

HRBP · HR Generalist

đang mở rộng
Đồng hành cùng các trưởng bộ phận (HRBP)

Hiểu nhu cầu nhân sự của từng phòng ban, tư vấn cách tuyển phù hợp, tối ưu hóa quy trình làm việc của các bộ phận

Kế hoạch, ngân sách và gắn kết

Lập kế hoạch, ngân sách nhân sự hằng năm, điều phối đào tạo nội bộ, câu lạc bộ và phúc lợi nhân viên.

ICTS · Human Resources Team Lead
Đào tạo hội nhập

Xây quy trình đào tạo hội nhập và tổ chức 12 - 18h đào tạo nội bộ mỗi quý.

INDEC

Thương hiệu · Dữ liệu · AI

lợi thế khác biệt
Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng

Xây dựng Fanpage, kênh tik tok cho Công ty, thiết kế Landing page phục vụ tuyển dụng, làm portfolio in ấn cho hoạt động tuyển dụng, làm việc với các Trường Đại học để tổ chức Job Fair + Tài trợ các sự kiện

Tối ưu hóa quy trình làm việc bằng AI Agent

Tự động làm báo cáo, bảng theo dõi tuyển dụng, trợ lý tóm tắt email và tin tức hàng ngày, đặt lịch calendar tự động, thiết kế web, Landing page, thiết kế các ấn phẩm truyền thông

Báo cáo và dữ liệu tuyển dụng

Dashboard, CRM tuyển dụng và báo cáo chỉ số theo từng vòng tuyển.

Onschool · Poppy · INDEC
Công cụ đã dùng trong công việc
1OfficeTopCVJobsGOCRM tuyển dụngExcelPowerPointGmailGoogle CalendarGoogle DriveTelegramCloudflareFanpageTikTokGAPOAI Agent

Chứng chỉ nhân sự: Chưa rõ

05 · Strategic HR

Từ tuyển dụng tới HRBP: Hằng đã có gì

Bảng dưới đây đối chiếu kinh nghiệm thật của Hằng với 9 mảng việc thường gặp của một HRBP. Mảng nào chưa có bằng chứng thì ghi Chưa rõ.

Mảng việc HRBPBằng chứng từ kinh nghiệmTình trạng
Thu hút nhân tài

Tuyển trọn quy trình IT và Non-IT, vị trí khó cấp quản lý, tuyển số lượng lớn.6 công ty · từ 12/2020

Thế mạnh chính
Hiểu nhu cầu của bộ phận

Tư vấn cách tuyển cho job đặc thù, tối ưu quy trình làm việc của các bộ phận.Onschool

Đã làm
Kế hoạch và ngân sách nhân sự

Xây dựng kế hoạch và ngân sách nhân sự hằng năm.ICTS

Đã làm
Đào tạo và hội nhập

Quy trình đào tạo hội nhập, 12 - 18h đào tạo nội bộ mỗi quý, điều phối đào tạo nội bộ.INDEC · ICTS

Đã làm
Gắn kết và văn hóa

Câu lạc bộ nhân viên, sự kiện nội bộ, Phó Chủ tịch Công đoàn.ICTS · INDEC

Đã làm
Quan hệ nhân viên

Phối hợp với các quản lý để giải quyết vấn đề của nhân viên.ICTS

Đã làm
Dữ liệu nhân sự và cải tiến quy trình

CRM và báo cáo tuyển dụng, SRM cho 5 bộ phận, 10 dự án AI Agent.Onschool · Poppy · INDEC

Đã làm
Quản lý hiệu suất (Performance)

Chưa rõ

Chưa rõ
Lương thưởng (C&B)

Có làm phúc lợi qua Công đoàn. Phần lương thưởng: Chưa rõ

Chưa rõ
Đã có bằng chứng ở 7 trên 9 mảng

Kế hoạch học thêm hoặc chứng chỉ đang theo cho 2 mảng còn lại: Chưa rõ

06 · Case study

5 câu chuyện đằng sau con số

Mỗi câu chuyện đi theo 4 bước: bối cảnh, việc Hằng làm, kết quả và ý nghĩa với vai trò HRBP. Chỗ nào chưa có thông tin thì ghi Chưa rõ.

#01

Tuyển 10 Chuyên viên Tư vấn Tuyển sinh trong 3 tuầnOnschool Edtech Group · tuyển số lượng lớn

+
Bối cảnh
Chiến dịch tuyển Tư vấn Tuyển sinh (mass) vào mùa cao điểm.
Việc Hằng làm
Kênh tuyển và cách sàng lọc: Chưa rõ
Kết quả
10 Chuyên viên Tư vấn Tuyển sinh trong 3 tuần. Tỷ lệ qua thử việc: Chưa rõ
Ý nghĩa HRBP
Đủ người cho bộ phận kinh doanh đúng mùa cao điểm.
#02

Xây lại hệ thống báo cáo và CRM tuyển dụngOnschool Edtech Group · dữ liệu và AI

+
Bối cảnh
Cách báo cáo trước khi xây lại: Chưa rõ
Việc Hằng làm
Xây lại toàn bộ hệ thống báo cáo và CRM tuyển dụng. Hằng tự làm thêm bảng điều khiển gom CV từ TopCV, JobsGO, website, đơn đặt tuyển và 1Office.
Kết quả
Bảng tự cập nhật mỗi giờ, so sánh tuần này với tuần trước. Báo cáo hằng ngày tự điền, bớt khoảng 1 giờ làm tay mỗi ngày.
Ý nghĩa HRBP
Trưởng bộ phận xem được số liệu tuyển dụng mà không phải chờ báo cáo tay.
#03

SRM dùng chung cho 5 bộ phậnOnschool Edtech Group · đồng hành bộ phận

+
Bối cảnh
Vấn đề các bộ phận gặp trước đó: Chưa rõ
Việc Hằng làm
Tư vấn cách tuyển cho job đặc thù, tối ưu quy trình và xây SRM cho Tư vấn Tuyển sinh, Thư ký Tuyển sinh, Quản lý học tập, Giáo vụ, Kế toán.
Kết quả
5 bộ phận dùng chung một hệ thống. Thời gian hoặc lỗi giảm được: Chưa rõ
Ý nghĩa HRBP
Hằng làm việc với bộ phận ở cả quy trình vận hành, không chỉ tuyển người.
#04

Tuyển vị trí khó cấp quản lý và Senior công nghệOnschool · ICTS · SupremeTech

+
Bối cảnh
Các vị trí Kế toán trưởng, Trưởng phòng Nhân sự, Senior Devops, Senior Product Owner tại Onschool.
Việc Hằng làm
Tại SupremeTech, Hằng phối hợp với Hiring Manager xây chiến lược tìm nguồn ứng viên. Cách làm riêng cho từng vị trí tại Onschool: Chưa rõ
Kết quả
Tuyển thành công cả 4 vị trí. Thời gian tuyển mỗi vị trí: Chưa rõ
Ý nghĩa HRBP
Hiểu yêu cầu chuyên môn sâu để tư vấn đúng người cho cấp quản lý.
#05

Từ Talent Acquisition Specialist lên Human Resources Team LeadICTS · 12/2021 tới 07/2023

+
Bối cảnh
Hằng vào ICTS từ 12/2021 ở vị trí Talent Acquisition Specialist.
Việc Hằng làm
Sau 11 tháng, Hằng quản lý cả tuyển dụng, truyền thông nội bộ, gắn kết, đào tạo và team 2 người.
Kết quả
Best Performance of the Year (2022) và Best Supporter of the Year (2022).
Ý nghĩa HRBP
Đã quen nhìn cả vòng đời nhân viên, từ tuyển, hội nhập tới gắn kết.
07 · AI Agent

Dự án đã làm với AI Agent

Hằng không học lập trình, nhưng tự giao việc cho AI Agent để làm 10 công cụ dưới đây. Trang hồ sơ này cũng là một trong số đó.

DỰ ÁN 01

Bot trợ lý Telegram cá nhân

Mỗi sáng gửi tin tức về nhân sự, luật lao động và Edtech, kèm việc làm HR mới ở Hà Nội; tóm tắt email công ty và email cá nhân; nhắc lịch, đặt lịch họp bằng tin nhắn; có câu đố ôn bài mỗi trưa.

DỰ ÁN 02

Bảng điều khiển tuyển dụng

Gom số CV về từ TopCV, JobsGO, website, đơn đặt tuyển và 1Office vào một trang, tự cập nhật mỗi giờ, so sánh tuần này với tuần trước, có khóa đăng nhập.

DỰ ÁN 03

Tự điền báo cáo tuyển dụng hằng ngày

Cuối ngày tự đọc 1Office và điền số liệu vào bảng theo dõi, bớt khoảng 1 giờ làm tay mỗi ngày.

DỰ ÁN 04

Báo cáo giấy tờ cuối tháng chỉ với một lệnh

Tự đọc toàn bộ giấy tờ, lập bảng Excel, viết nhận xét, làm slide, lưu thành bản nháp.

DỰ ÁN 05

Slide báo cáo tự động từ Excel

Số liệu khớp đúng với Excel, mở trên máy nào cũng không lỗi chữ, có sẵn bản PDF và PowerPoint.

DỰ ÁN 06

Bộ nhận diện thương hiệu Onschool và mẫu ảnh tuyển dụng

Quy định màu, chữ, bố cục; máy tự kiểm tra lề, màu trước khi xuất ảnh.

DỰ ÁN 07

Bộ quy tắc viết

Giúp bài đăng, email do AI viết ra đọc tự nhiên, không bị "giọng máy".

DỰ ÁN 08

Sao lưu tự động lên Google Drive

Lúc 21h mỗi ngày.

DỰ ÁN 09

Trang hồ sơ này

Làm và đưa lên mạng miễn phí bằng Cloudflare.

DỰ ÁN 10

App quản lý thu chi cho gia đình trên điện thoại

Các thành viên trong gia đình cùng ghi chi tiêu tại app trên điện thoại: theo dõi theo tháng, có ghi theo đơn vị nghìn đồng và chỉ vàng (Giá vàng tự cập nhật theo ngày) tùy thuộc vào loại tài sản. Ngoài các chức năng chính liên quan đến thu chi theo các hạng mục cơ bản, app còn có thể theo dõi cả mục Thẻ tín dụng, Chơi họ, Các khoản trả góp (nếu có) của gia đình.
Thêm vào đó, khi hạng mục nào chi tiêu đạt từ 80% hạng mức của tháng thì bot Telegram báo qua tin nhắn để các thành viên trong gia đình nắm được

Trợ lý AI của Hằng

Trợ lý chỉ trả lời dựa trên nội dung trang này. Bạn có thể hỏi về kinh nghiệm, hoặc dán mô tả công việc (JD) để xem Hằng khớp ở điểm nào.

Câu trả lời do AI soạn từ nội dung trang này. Thông tin chưa có trên trang thì trợ lý sẽ nói chưa rõ.

08 · Liên hệ

Bạn đang tìm HRBP hiểu tuyển dụng IT từ gốc?

Hằng sẵn sàng trao đổi về vị trí HRBP, Strategic HR hoặc Talent Acquisition Leader. Bạn nhắn Hằng qua LinkedIn hoặc gửi email, kèm mô tả công việc nếu có.

Nhắn qua LinkedIn hangnt089 [a] gmail.com